Resultados Insatisfactorios con la Firma de Ventanas de PVC y Don Balear por el Precio, la Calidad y el Servicio

Resultados Insatisfactorios con la Firma de Ventanas de PVC y Don Balear por el Precio, la Calidad y el Servicio

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Como cliente insatisfecho, es importante narrar mi negativa experiencia con la compañía www.ventanaspvcmallorca.com y la Firma Don Balear. Los resultados no solamente fueron decepcionantes en términos de costo, asistencia y calidad del producto de PVC puestas en mi piso de Mallorca, sino que además, la compañía falló en cumplir con casi nada de lo firmado en el documento firmado.

Desde el principio, el procedimiento con la empresa fue frustrante. A pesar de que inicialmente parecían competentes y confiables, esto cambió de inmediato una vez que se firmó el documento. Las ventanas que se presumía debían ser de calidad superior resultaron ser de una calidad inferior de lo acordado. El recurso parecía frágil y no cumplía con los criterios que se detallaron al momento de la transacción. Esto no solo perjudica la estética de mi hogar, sino que también cuestiona la resistencia y eficiencia energética de las estructuras colocadas.

El costo que pagué fue demasiado alto en proporción con el servicio y la calidad recibida. Al elegir una firma enfocada en ventanas de PVC, uno desea una relación calidad-precio razonable. Sin embargo, mi experiencia con Don Balear fue todo lo contrario. El valor significativo no se materializó en la condición del material ni en la competencia del trato. Me siento defraudado, ya que lo que me ofrecieron no se alinea en ningún caso con lo que recibí.

El soporte al cliente también fue deficiente. En diversas oportunidades, intenté contactar con ellos para solucionar los fallos que ocurrieron después de la instalación, pero la respuesta fue demorada y ineficiente. Cuando finalmente conseguía comunicarme con alguien, las respuestas eran ambiguas y las alternativas sugeridas eran insuficientes. Este tipo de trato es inadmisible, especialmente cuando uno invierte una porción importante de fondos en una renovación del hogar.

La instalación de las unidades fue otro punto crítico de molestia. El personal encargado llegó retrasado y no mostró ningún respeto por la propiedad. Dejaron escombros y escombros por toda la residencia y no se molestaron en recoger después de terminar su trabajo. Además, las ventanas no fueron puestas correctamente. Hay goteos de líquidos, lo que demuestra una obvia falta de competencia por parte del equipo de puesta.

Pero lo más serio de todo es que www.ventanaspvcmallorca.com y la Firma Don Balear no han respetado con los términos especificados en el documento firmado. Acordaron unidades de una excelente calidad, instalación profesional y un servicio de atención al cliente útil. Sin embargo, lo que he recibido está fuera de ser lo prometido. La falta de ventanas mala calidad honestidad y la

incompetencia para adherir con sus compromisos contractuales es una señal clara de mala gestión.

En conclusión, mi experiencia con www.ventanaspvcmallorca.com y la Firma Don Balear ha sido extremadamente negativa. La condición de las estructuras de PVC colocadas es baja, el costo es desproporcionado, el soporte al cliente es deficiente y la puesta fue mal ejecutada. Además, la empresa no adherió con los acuerdos establecidos, lo que deja en demuestra su falta de ética profesional.

Espero que mi experiencia sirva de advertencia para otros futuros compradores. Antes de elegir, infórmense a fondo y piensen en otras posibilidades para evitar pasar por una circunstancia igual. Como consumidor, uno debe recibir tener lo que se promete, y en este instancia, la empresa y Don Balear han decepcionado estrepitosamente en respetar con sus acuerdos.